Mentions légales

MENTIONS LÉGALES — LIGHT SHIFT

Éditrice du site Laurence Bobin Partida Platja Almadrava, Els Poblets, Alicante, Espagne NIE : Z2508755 Email : Lau@lightshift-method.com

Hébergeur Hostinger International Ltd 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre hostinger.fr

Propriété intellectuelle L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, structure, méthode) est la propriété exclusive de Laurence Bobin. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Données personnelles et RGPD Les données collectées via les formulaires de ce site (prénom, email) sont utilisées uniquement pour l'envoi de contenus Light Shift. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit : Lau@lightshift-method.com

Cookies Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Responsabilité Les contenus de ce site sont fournis à titre informatif. Ils ne constituent pas un avis médical ou thérapeutique et ne remplacent pas un suivi professionnel de santé.

Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE LIGHT SHIFT

PRÉAMBULE : IDENTIFICATION DU VENDEUR

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») sont conclues entre :

D'une part,

Laurence BOBIN, agissant en qualité de travailleuse indépendante (Autónoma), immatriculée en Espagne sous le numéro de NIF/NIE Z2508755N, exploitant le nom commercial « Light Shift ».
Adresse professionnelle : Partida Platja de l'Almadrava, Dénia (Alicante), Espagne.
Adresse email de contact : Lau@lightshift-method.com.
Site internet : lightshift-method.com. (ci-après le « Vendeur » ou « Light Shift »)

D'autre part,

Toute personne physique effectuant un achat sur le site lightshift-method.com ou via l'une des plateformes de vente utilisées par Light Shift (ci-après le « Client »).

ARTICLE 1 : OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Light Shift commercialise, auprès de particuliers consommateurs, l'ensemble de ses produits et services, qu'ils soient numériques ou délivrés sous forme de séances individuelles ou collectives, en visioconférence ou en présentiel.

Elles s'appliquent à toute commande passée par un Client, quel que soit son pays de résidence, Light Shift commercialisant ses produits et services à l'échelle mondiale.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client, à l'exclusion de tout autre document. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de valider sa commande.

Light Shift se réserve le droit d'adaptations ou de modifications des présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

ARTICLE 2 : PRODUITS ET SERVICES CONCERNÉS

Les présentes CGV couvrent l'ensemble de l'offre Light Shift, répartie en deux catégories :

2.1 Produits numériques

Audio « Reconnexion » (contenu gratuit)
Programme « Reset Light Shift 21 jours »
Audios thématiques « Voyages de régulation »
Programme « Freeze to Breeze »
Tout autre contenu audio, PDF ou programme numérique proposé par Light Shift

Ces produits sont livrés par téléchargement ou accès en ligne immédiat, sans support physique et sans intervention humaine dans leur délivrance.

2.2 Séances et ateliers

Séances individuelles « Voyages Intérieurs » (Les nœuds invisibles, Le fil rouge, L'empreinte)
Voyage neuro-kundalini, en groupe (visioconférence) ou en petit groupe en présentiel
Ateliers et journées bien-être francophones organisés par Light Shift, seule ou en collaboration avec d'autres praticiennes.

Ces prestations sont réalisées en direct, en visioconférence ou en présentiel, à une date et un horaire convenus au moment de la réservation.

ARTICLE 3 : NATURE DES PRESTATIONS

Light Shift propose des outils et accompagnements de régulation du système nerveux fondés sur des approches somatiques, l'hypnose humaniste, l'EFT, le breathwork et des pratiques apparentées.

Ces prestations ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical, psychothérapeutique ou un diagnostic, et ne se substituent pas à un suivi médical, psychiatrique ou psychologique. Laurence n'exerce pas en tant que thérapeute et ne revendique aucun titre de santé réglementé.

Le Client reste seul responsable de consulter un professionnel de santé compétent pour toute question relevant du soin, du diagnostic ou du traitement médical ou psychologique. Light Shift ne garantit aucun résultat thérapeutique, l'engagement portant sur la mise à disposition d'outils et d'un espace de pratique, non sur un résultat déterminé.

ARTICLE 4: PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur les pages de vente correspondantes.

La taxe sur la valeur ajoutée applicable (IVA espagnole de 21 % ou TVA du pays de résidence du Client membre de l'Union européenne) est calculée et appliquée automatiquement au moment du paiement par l'intermédiaire du prestataire de paiement (Stripe), conformément à la réglementation européenne relative au guichet unique de TVA (OSS) pour les services électroniques. Le taux affiché au moment du paiement fait foi.

Le paiement est exigible en intégralité au moment de la commande. Aucune commande n'est considérée comme validée, et aucun créneau de séance ou d'atelier n'est réservé ou bloqué, tant que le paiement n'a pas été intégralement encaissé.

Light Shift se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de sa validation par le Client.

ARTICLE 5 : LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES

Après validation du paiement, le Client reçoit un accès immédiat au produit numérique commandé, par email et/ou via la plateforme d'hébergement (Systeme.io), selon les modalités propres à chaque produit.

Il appartient au Client de vérifier la validité de l'adresse email fournie lors de la commande. Light Shift ne saurait être tenu responsable d'une non-réception liée à une erreur de saisie, un filtre anti-spam ou une boîte de réception pleine.

ARTICLE 6 : RÉSERVATION, RÉALISATION ET ANNULATION DES SÉANCES ET ATELIERS

6.1 Réservation

La réservation d'une séance individuelle, d'un atelier ou d'une session de groupe n'est effective qu'à réception du paiement intégral. Aucun créneau n'est présélectionné, retenu ou bloqué en l'absence de paiement.

6.2 Annulation ou report par le Client

Séances individuelles : Toute demande d'annulation ou de report communiquée au moins 48 heures avant l'horaire prévu de la séance peut donner lieu à un report sur une nouvelle date, selon les disponibilités de Light Shift. Toute annulation, absence ou demande de report communiquée moins de 48 heures avant l'horaire prévu ne donne droit à aucun remboursement ni report. La séance est considérée comme due.
Ateliers collectifs et sessions de groupe : En raison de la nature de ces services planifiés à date fixe et de la limitation du nombre de places, aucune annulation, aucun remboursement ni aucun report ne sera accepté après l'achat, sauf accord exceptionnel écrit de Light Shift.

6.3 Annulation par Light Shift

Si Light Shift est amenée à annuler ou reporter une séance ou un atelier, le Client se voit proposer un nouveau créneau ou, à défaut d'accord sur une nouvelle date, un remboursement intégral de la prestation concernée.

ARTICLE 7 : DROIT DE RÉTRACTATION

7.1 Produits numériques

Conformément à la réglementation européenne relative aux contrats à distance et à l'article 103.m) du Real Decreto Legislativo 1/2007 portant texte refondu de la loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et des usagers, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dès lors que son exécution a commencé.

En conséquence, en validant sa commande d'un produit numérique et en cochant la case d'acceptation obligatoire prévue à cet effet, le Client demande expressément l'exécution immédiate du produit numérique avant l'expiration du délai légal et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois les accès au produit numérique délivrés.

7.2 Prestations de services de loisirs à date déterminée (Ateliers, événements, sessions collectives)

Conformément à l'article 103.l) de la loi espagnole précitée et à la directive européenne 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée. Les réservations pour des ateliers collectifs, événements en présentiel ou sessions de groupe en direct ne bénéficient donc d'aucun droit de rétractation.

7.3 Séances individuelles

Pour les séances individuelles personnalisées, si le Client demande à planifier sa séance dans un délai inférieur à 14 jours suivant son achat, il demande expressément l'exécution du service avant la fin du délai légal de rétractation. Si la séance est pleinement exécutée avant la fin de ce délai, le droit de rétractation s'éteint définitivement.

ARTICLE 8 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus proposés par Light Shift — audios, textes, méthode, visuels, programmes — est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de Light Shift.

L'achat d'un produit ou d'une séance confère au Client un droit d'usage strictement personnel et non transférable. Toute reproduction, diffusion, revente, partage ou communication à des tiers, à titre gratuit ou onéreux, est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de Light Shift.

ARTICLE 9 : RESPONSABILITÉ

Light Shift met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la disponibilité de ses contenus et séances. Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas d'interruption temporaire du service, de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, ou d'usage du contenu non conforme aux indications fournies.

Le Client est seul responsable de l'usage qu'il fait des contenus et outils fournis, et s'engage à interrompre toute pratique en cas de sensation d'inconfort important et à consulter un professionnel de santé si nécessaire.

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Light Shift, disponible sur le site lightshift-method.com, et dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

ARTICLE 11 : RÉCLAMATIONS, MÉDIATION ET DROIT APPLICABLE

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter Light Shift à l'adresse Lau@lightshift-method.com.

Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol, lieu d'établissement du Vendeur. Cependant, lorsque le Client a la qualité de consommateur résidant dans un autre État membre de l'Union européenne, il continue de bénéficier des dispositions impératives de protection des consommateurs prévues par la loi de son pays de résidence habituelle, conformément au règlement (CE) n° 593/2008 (« Rome I »).

En cas de litige non résolu par une réclamation écrite préalable auprès de notre service client, le Client consommateur est informé qu'il a le droit de recourir gratuitement à un mécanisme de règlement extrajudiciaire des litiges. Conformément au Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) pour l'Union européenne. Cette plateforme est accessible au lien officiel suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des juridictions espagnoles, sans préjudice du droit du consommateur de saisir la juridiction de son propre lieu de résidence lorsque la loi applicable le lui permet.

ARTICLE 12 : ACCEPTATION

Le fait de valider une commande sur le site lightshift-method.com ou toute plateforme de vente Light Shift vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Dernière mise à jour : 04.07.2026

Contact

Une question? Ecris-moi : Lau@lightshift-method.com